RU

NMT · Баку

IP-телефония, контакт-центр и решения для отелей, ресторанов и баров

Проектируем, внедряем и сопровождаем телефонию для бизнеса и операторов связи. Делаем свои продукты: Contact Center для IP-АТС, решение для отельного бизнеса и QR-меню для ресторанов и баров. На вашем сервере или в облаке в Баку.

  1. Клиент
  2. IP-АТС
  3. Оператор
звонок доходит до свободного оператора, вся история сохраняется в CRM

Чем мы занимаемся

IP-телефония

IP-АТС для офиса и колл-центра: внутренние номера, очереди, голосовое меню, запись разговоров.

Контакт-центры

Рабочие места операторов и супервайзера в браузере, статистика, CRM, автообзвон.

Сети операторов связи

SIP trunk, интеграция с IMS и оборудованием операторов, настройка маршрутизации.

Отели, рестораны и бары

Сайт и бронирование без комиссии, PMS, QR-меню с заказом прямо со столика.

Что мы можем сделать для вас

  • Поставить IP-АТС для офиса или колл-центра под ключ
  • Подключить SIP-номера и SIP trunk операторов Азербайджана
  • Перенести телефонию в облако: Data Center Tier III в Баку
  • Настроить очереди, IVR, запись разговоров и отчёты
  • Доработать модуль или интеграцию под вашу задачу
  • Обучить сотрудников и сопровождать после запуска

Как мы работаем

  1. 1

    Разбираем задачу

    Смотрим, как идут звонки, и договариваемся, что изменить.

  2. 2

    Ставим и настраиваем

    IP-АТС, SIP trunk, очереди, IVR и отчёты.

  3. 3

    Обучаем

    Операторов и супервайзеров, с короткими инструкциями.

  4. 4

    Сопровождаем

    Обновления, доработки и помощь.

Есть задача по телефонии, для отеля или ресторана?

Напишите нам: расскажем, как это сделать, и ответим очень быстро.