RU

Продукты

Свои продукты, которые мы внедряем и развиваем. Интерфейс на азербайджанском, русском и английском.

IP-телефония + Contact CenterContact CenterРешение для отельного бизнесаQR-меню

Для малого и среднего бизнеса

IP-телефония + Contact Center

Офисная телефония и контакт-центр в одном решении: ни один звонок клиента не теряется, а руководитель видит всю работу с клиентами.

Contact Center: экран супервайзера со звонками, операторами и очередями
  1. IP-АТС

    • Внутренние номера для всех сотрудников
    • Голосовое меню и очереди
    • Запись разговоров
    • Переадресация на мобильный
  2. Contact Center

    • Операторы и супервайзер в браузере
    • Пропущенные с контролем перезвона
    • Статистика, CRM, автообзвон
    • Отчёты в Telegram и на e-mail
  3. Под ключ

    • Номера и SIP trunk операторов Азербайджана
    • На вашем сервере или в облаке в Баку
    • Обучение сотрудников
    • Сопровождение после запуска

Подходит для:Офисы продажКлиникиСлужбы доставкиСервисные центрыОтелиРестораны и барыИнтернет-магазины

Модуль для IP-АТС Voice Server

Contact Center

Контакт-центр на вашей IP-АТС: операторы и супервайзер работают в браузере, руководитель видит статистику.

  • Рабочее место оператора: карточка клиента, перевод, итог звонка
  • Супервайзер: все звонки онлайн, прослушка, перехват
  • Статистика: очереди, IVR, SLA, загрузка каналов SIP trunk
  • Пропущенные звонки с контролем перезвона и CRM
  • Автообзвон по списку из Excel
  • Отчёты в Telegram и на e-mail по расписанию

Лицензия на сервер по числу операторов и супервайзеров. Первые 14 дней бесплатно.

Contact Center: экран супервайзера со звонками, операторами и очередями

Сайт, бронирование, PMS

Решение для отельного бизнеса

Платформа для отеля: прямые брони на вашем сайте без комиссии, управление номерами и гостями, письма и отзывы.

  • Модуль бронирования WRI / WRI Pro на сайт отеля
  • PMS: шахматка номеров, оплаты, выручка, отчёты
  • Конструктор сайта отеля с готовыми шаблонами
  • Письма-подтверждения и дополнительные услуги для гостей
  • Отзывы из Google, Facebook и Instagram на сайте
  • QR-меню для ресторана и бара

Ежемесячная подписка: подключаете только нужные модули, без процента с брони.

Презентации по модулям:

Решение для отелей: шахматка номеров в PMS и модуль бронирования на сайте

Для ресторанов и баров

QR-меню

Гость сканирует QR-код на столе, смотрит меню с фото и заказывает с телефона. Заказ сразу видит персонал.

  • Отдельное меню для ресторана и для бара
  • Фото, цены, категории и поиск по блюдам
  • Заказ с телефона прямо за столиком, с пожеланиями для кухни
  • Заказы у персонала: принят, готовится, выдан
  • Бронь столика прямо из меню
  • Три языка: азербайджанский, русский, английский

Ежемесячная подписка. Меню и цены меняются в панели, без перепечатки.

QR-меню на телефоне гостя: ресторан и бар

Есть задача по телефонии, для отеля или ресторана?

Напишите нам: расскажем, как это сделать, и ответим очень быстро.